- Quý khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ trước khi thanh toán (nếu có) cho nhân viên giao hàng. Nhưng Khách hàng lưu ý là không được phép dùng thử sản phẩm.
- Khi sản phẩm được giao tới, sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện, còn niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở... nếu khách hàng thấy bất thường có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Bộ phận chăm sóc khách hàng của www.phulieumaymacpt.com để xử lý ngay (Điện thoại & zalo: 0376 282 473)
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa, sai kích thước, sai màu sắc thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng của www.phulieumaymacpt.com để xử lý ngay.
- Sau khi khách hàng đã nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. www.phulieumaymacpt.com không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa… từ khách hàng sau này. Trong trường hợp khách hàng nhận hàng trước và kiểm tra hàng sau, nếu có vấn đề về hàng hóa xin vui lòng cung cấp hình ảnh hoặc video kiểm hàng để nhân viên www.phulieumaymacpt.com kiểm tra tiếp nhận và xử lý
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và www.phulieumaymacpt.com sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã trả trước (nếu có) trong vòng 14 ngày làm việc.
- www.phulieumaymacpt.com cam kết tất cả hàng hóa gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều là hàng mới 100%.